لماذا بصمة الوجه لا تعمل وطريقة تفعيل بصمة ثانية على ايفون

لماذا بصمة الوجه لا تعمل هي أحد أشهر الأسئلة التي يطرحها مستخدمي هواتف الآيفون، حيث تعتبر تلك واحدة من مميزات الأمان التي تمنحك المزيد من الخصوصية، ومن خلالها يتم فتح الهاتف بمجرد النظر إليه، لكن هناك بعض المشاكل التقنية التي قد تؤثر على عمل البصمة وتحتاج إلى إعادة تفعيلها مرة أخرى.

لماذا بصمة الوجه لا تعمل

أبلغ مستخدمي iPhone الذين يعملون بنظام iOS 16 عن عدد من المشكلات، بما في ذلك استنزاف البطارية السريع، مشاكل الاتصال، والشاشة الوامضة.
وكان واحد من أبرز المشكلات التي تم ذكرها هي فشل بصمة الوجه (Face ID) في العمل بكفاءة بعد التحديث إلى iOS 16.8
حيث ذكر بعضهم أن Face ID توقف عن العمل على جهاز iPhone 12 Pro Max بعد تثبيت التحديث، ورغم أن بعض التحديثات اللاحقة مثل iOS 16.4 قامت بحل المشكلة بالنسبة للبعض، إلا أن آخرين ما زالوا يواجهونها.

حلول مقترحة لمشاكل Face ID في iOS 16

بعد أن أوضحنا لماذا بصمة الوجه لا تعمل يأتي الدور على ذكر أهم الحلول الخاصة بتلك المشكلة:

• الضغط على زري رفع وخفض مستوى الصوت مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شعار Apple ويختفي.
• إعادة تشغيل الجهاز.
• الرجوع إلى إصدار أقدم من iOS 16.5.
• إعادة تعيين Face ID جديد.
• التأكد من عدم وجود شيء يغطي كاميرا TrueDepth من خلال التحقق من إعدادات Face ID.
• البحث عن تحديثات جديدة.

ننصحك بمعرفة المزيد عن: سلة المحذوفات في الايفون : قم باستعادة ملفاتك بسهولة.

كيفية إضافة بصمة وجه ثانيه الي جهاز الأيفون

أجهزة الآيفون كما سبق وذكرنا مزودة بميزة تسمى Face ID بصمة وجه لشخص آخر من جديد على الأجهزة والأنظمة الجديدة.
ويمكن استخدام هذه الميزة عندما يتم مشاركة الجهاز مع الآخرين أو عندما يتغير مظهر المستخدم بشكل متكرر عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• افتح الإعدادات على جهاز الايفون الخاص بك.
• بعد ذلك افتح قائمة بصمة الوجه (Face ID & Passcode).
• ومن ثم سيطلب رمز المرور الخاص بك ، أدخل رمز مرور هاتفك.
• الآن في إعدادات Face ID ، ابحث عن إعداد مظهر بديل (Set Up an Alternate Appearance) وافتحه.
• سيظهر الخيار فقط إذا كان لديك إعداد Face ID واحد بالفعل.
• في الصفحة التالية، انقر فوق البدء (Get Started).
• بعد ذلك قم بتسجيل بصمة الوجة الخاصة بك وجه المستخدم الآخر الذي تريد تعيينه كبصمة ثانية للجهاز، ويمكنك اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة حول كيفية التقاط الوجه بالكامل.
• مثلا سيطلب الجهاز إعداد معرف الوجه باستخدام القناع ، ويمكنك تسجيله باستخدام القناع إذا كنت تريد أو النقر فوق الإعداد لاحقا.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، ستتلقى رسالة تقول “تم إعداد معرف Dace الآن”.

شاهد أيضًا: كيفية استرجاع المحذوفات من الهاتف الأيفون بسهولة.

كيفية إزالة بصمة الوجه الثانية في جهاز الأيفون

بعد معرفة طريقة وضع بصمة الوجه في الايفون يجب توضيح كيفية إزالتها خاصة إذا لم تعد تشارك جهاز iPhone الخاص بك مع المستخدم الآخر وتريد إزالة Face ID الخاص به ، فيمكنك اتباع هذه الخطوات:

• على جهاز الأيفون الخاص بك قم بالانتقال إلى إعدادات > Face ID > ورمز المرور.
• قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين بصمة الوجه.
• سيزيل كل بصمات الوجه في الموبايل ويمكنك الآن إعداد Face ID الخاص بك مرة أخرى بدون بصمة الوجه الثانية.

مميزات بصمة الوجه في الايفون

بصمة الوجه على أجهزة الآيفون توفر أمان وراحة في الاستخدام بفضل التكنولوجيا المتقدمة التي توفرها وإليك أبرز ميزاتها:

• فتح الجهاز بسرعة: تتيح لك بصمة الوجه فتح جهاز الآيفون بسرعة دون الحاجة لإدخال رمز PIN أو كلمة مرور.
• أمان عالي: تستخدم تقنية Face ID مستشعرات متقدمة لتأمين جهازك، مما يجعل من الصعب على أي شخص آخر فتحه.
• دعم الدفع الآمن: يمكنك استخدام بصمة الوجه لتأكيد عمليات الشراء عبر Apple Pay، مما يعزز أمان المعاملات المالية.
• فتح التطبيقات: توفر لك القدرة على فتح التطبيقات المحمية ببصمة الوجه، مما يجعل الوصول إلى بياناتك الحساسة أكثر أماناً.
• التعرف على وجهك في أي وضع: تعمل تقنية Face ID في ظروف إضاءة مختلفة، حتى عندما تكون مرتدياً نظارات أو قبعة.
• تكنولوجيا ثلاثية الأبعاد: تستخدم كاميرا TrueDepth لالتقاط تفاصيل دقيقة لوجهك، مما يزيد من دقة التعرف ويقلل من فرص التلاعب.
• تأمين المعلومات الشخصية: تضمن عدم وصول أي شخص إلى بياناتك الشخصية مثل كلمات المرور والمعلومات المصرفية دون التعرف الدقيق على وجهك.

الأسئلة الشائعة التي تخص لماذا بصمة الوجه لا تعمل

هناك مجموعة من الأسئلة التي يطرحها مستخدمي الهواتف الذكية والتي تدور في إطار لماذا بصمة الوجه لا تعمل ومنها الأتي:

لماذا لا تتعرف بصمة الوجه على وجهي؟

قد يكون السبب أن الإضاءة غير كافية أو أن الكاميرا متسخة، لذلك يجب عليك أولًا أن تقوم بالتأكد من وجود إضاءة جيدة، بجانب تنظيف عدسة الكاميرا جيدًا.

هل يمكن أن يؤثر المكياج أو الأوشام على بصمة الوجه؟

نعم، في بعض الأحيان قد تؤثر التغييرات الكبيرة في شكل الوجه مثل المكياج الزائد أو الأوشام، على كفاءة عمل البصمة ويكون من الصعب التعرف على المستخدم.

ماذا أفعل إذا كانت بصمة الوجه لا تعمل نهائيًا؟

إذا لم تعمل البصمة بشكل نهائي يجب ضبط الإعدادات الخاصة بها مرة ثانية، وفي حالة استمرار المشكلة قد تحتاج إلى تحديث نظام التشغيل أو الاتصال بدعم العملاء.

يوضح ذلك الفيديو الإجابة على سؤال لماذا بصمة الوجه لا تعمل مع شرح أهم الأسباب وراء ذلك.

خلاصة الحديث عن لماذا بصمة الوجه لا تعمل

إلى هنا نكون قد قدمنا إجابة سؤال لماذا بصمة الوجه لا تعمل لمستخدمي الأيفون مع ذكر مجموعة من الحلول المقترحة والتي قد تكون فعالة في حل المشكلة، لكن في حالة استمرار وجود المشكلة ينصح بعمل تفعيل بصمة الوجه للايفون من Apple.

المصادر:

iPhone: الأمن والخصوصية – beconnected.esafety.